私隱政策

生效日期: 2020 年 10 月 6 日

 

1. 我們的保護私隱承諾
 1.1 寶馬汽車(香港)有限公司(以下簡稱為“寶馬香港”、“我們”、“我方”或“我公司”)感謝您關注我們與我們的産品和服務。我們重視您的私隱,爲了讓您放心地 造訪我們的網站 (www.bmwhk.com) 、香港寶馬應用程式(BMW Concessionaires App)和使用我們的産品及服務,特此向您說明我公司的私隱政策。造訪我們的網站及其任何頁面,即表示您同意本政策所述之規定。


2. 收集的個人資料
 2.1 我們收集並儲存您在我們的網站上或香港寶馬應用程式(BMW Concessionaires App)輸入的資訊或者以任何其他方式提供給我們的資訊,包括您在購買我們的產品或使用我們的服務、聯絡我們的陳列室或服務中心之時或通過車展、競賽及促銷等途徑提供的資訊。此等資訊可能包含不時修訂的《個人資料(私隱)條例》中所定義的個人資料("資料"),其包括但不限於:


  2.1.1 您的姓名、年齡層、電話號碼、電郵和/或地址等個人資訊;和
  2.1.2 您的信用卡或扣賬卡資訊及帳單資訊,包括持卡人姓名、卡號、有效期限及帳單地址

  2.1.3 一些特定的服務需要使用特定的資料(尤其是與您的聯絡資訊),如果您不提供此類資料,我們可能無法提供該服務。

 2.2 我們並不打算收集未成年人的資訊。但,由於我們無法識別造訪我們網站的人員之年齡,所以我們的私隱權政策適用於造訪我們網站的所有人。如果兒童未經其父母或監護人的同意向我們提供資料,其父母或監護人應與我們聯絡(詳情請參閲第 11 條款)以請求刪除資訊。

3. 資料收集及使用的目的
 3.1 您所提供的資料將被用於請求該資料之目的,以及用於如下直接相關目的:

  3.1.1 申請、管理、延續和終止使用我公司產品或服務;
  3.1.2 處理帳單和付款、保留信用歷史記錄、確定未付款金額,以及必要時收取未付款;
  3.1.3 考慮或滿足您通過網上、電話或其他渠道遞交的任何性質的請求或申請;
  3.1.4 處理及跟進服務電話、諮詢和投訴;
  3.1.5 驗證您的身份;
  3.1.6 管理我們開展的競賽或比賽,包括公開任何此類競賽的獲勝者;
  3.1.7 您與寶馬香港之間達成的任何合約;
  3.1.8 更新和完善我們的記錄;
  3.1.9 依據約束我們的任何法律規定,應要求向香港地區的任何政府、法律或監管機構公開資訊;及
  3.1.10 使我們進一步理解客戶的人口統計資料幷根據其需求量身定制更合適的産品/服務。

 3.2 我們將視情況收集您的香港身份證("HKID")副本並將其遞交至香港特別行政區政府運輸署,以進行車輛登記及領牌,並將其遞交給保險公司以購買保險。我們還將請求您提供HKID號碼/香港駕駛執照,用于進行試駕安排相關的身份驗證,而非任何其他目的。

4. 自動收集的資訊
 4.1 和許多網站一樣,在您的 Web 瀏覽器訪問我們的網站時,我們也自動收集某些類型的資訊,包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、作業系統、您在我們的網站上訪問的頁面、您從哪一個網站跳轉過來或者您去往哪一個網站、您訪問的日期和時間段。我們可能使用此類資訊幷進行評估,以進行網站管理及進一步瞭解我們的客戶。


5. 在直接促銷時使用資料
 5.1 未經您的同意(包括表示不反對)之前,我們將不會在外部第三方主辦的任何直接營銷活動中使用您的數據。

 5.2 我們計劃使用您的數據(包括姓名,電話號碼,電子郵件和/或地址)就以下事宜與您聯繫:
  5.2.1 寶馬香港、寶馬總公司以及森那美汽車集團之產品、服務或促銷活動等;
  5.2.2 業務合作夥伴所提供的融資及保險服務,是我們努力爲客戶提供的全面服務的一部分。
 5.3 如果不希望您的資料用於直接營銷活動,請於第11條款中的任何一種免費回復方式告知我們,亦可以通過發送給您的每封電子郵件、短信或多媒體訊息中的特定退訂選項方式,選擇不接收此類促銷材料,或者以書面方式通知我們。


6. 資料的公開及傳輸
 6.1 我們不會與外部第三方出售或交易您的數據,我們會努力保護您的隱私。但是,您的數據可能會按照以下方式在香港地區內或地區以外轉移(如果適用)

  6.1.1 我公司集團內的其他公司(包括分支機構、子公司、控股公司、關聯公司或聯營公司)
  6.1.2 香港特區政府、法律或監管機構;
  6.1.3 我公司的審計、法律及財務顧問;
  6.1.4 我公司為協助收取債務、問卷調查和提供客戶服務而聘請的第三方服務提供商;
  6.1.5 保險公司以用於申請汽車保險及其他相關保險;
  6.1.6 信用資訊、資料局或金融服務公司以用于申請金融服務;及
  6.1.7 我方所有權的分配或繼承人。

7. 資料的安全性及準確性
 7.1 除了本文第6條款所述外,在經授權之後,我們的員工和服務提供商將可以訪問您的資料,無論您的資料以何種方式儲存。

 7.2 被指定執行資料處理工作的員工和服務提供商僅在接到指示後方能依據本私隱政策處理資料。
 7.3 我們將采取合理的步驟,以確保您的資料準確,完整和最新,以達到使用目的。持續使用的資料,包括向第三方公開的資料(詳情請參閲第 6 條款),通常會保持準確並進行更新。您可以根據第 11 條款更新或校正我們持有的資料。


8. 資料的保留
 8.1 如果收集資料的目的仍然存在,而法律、法規或規章對此有規定或者基于公眾的利益,您所提供的資料將會被保留。一旦要求不再適用,數據將被銷毀。


9. Cookies
 9.1 在您訪問我們的網站時,我們將以一種名為 "Cookie" 的小文字檔將您的訪問資訊儲存在您的硬碟上。這有助於我們在您下次訪問時識別您並記住您的喜好。

 9.2 Cookie 中將僅儲存您已提供的資訊,且只有建立該 Cookie 的網站才能讀取它。這不會允許它存取電腦的其他內容。
 9.3 您可以設定您的 Internet 瀏覽器不接受 Cookie,或者在每次提供 Cookie 時提醒您,以讓您決定是否接受它。但是,如果您不使用 Cookie,我們網站上的一些功能可能無法提供。


10. 第三方網站
 10.1 我們的私隱政策不會擴展到可能從我們的網站或隸屬於我方的任何其他廣播連結的第三方網站。敬請注意,若訪問此些第三方網站或鏈接,所有風險應自負。

11. 資料訪問及校正
 11.1 您可以隨時請求訪問或更新/校正我方持有有關您的資料。您也可以要求我們從任何有效郵件或分發清單中刪除您或您的資料。

 11.2 若要行使以上任意一項權利,請訪問 https://www.bmwhk.com/zh/ssl/unsubscribe.html 取消訂閱。

12. 私隱政策的修訂
 12.1 我們可以不時更新此版本來修訂該私隱政策。因此,請不時訪問/登入我們的網站以瞭解相關條款的任何變更。 

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