在任何情況下您都將獲得主動且個人化的支援。無論是您座駕上的錯誤訊息、下一次服務到期日,甚至是故障或事故,我們都會為您的 BMW 提供最佳解決方案。所以請放心盡享 BMW Service Proactive Care 帶來的好處。
好處
BMW SERVICE PROACTIVE CARE 帶給您的好處。
主動。
方便。
透明。
專業。
免費。
需求
您的需要。
您的 Proactive Care 服務清單:
- 為您的 BMW 啟用 BMW ConnectedDrive 帳戶
- 在 My BMW 應用程式中,設置您的座駕至專有 BMW ID
- 您的 BMW ID 下註冊的個人數據,包括了您目前的電話號碼、電郵地址和首選 BMW 合作夥伴
為了讓我們能與您聯繫,請同意座駕中的私隱政策,以及由 BMW 合作夥伴或 BMW AG 發出的通訊。為了更容易聯繫,只需在 My BMW 應用程式中啟用推送提示即可。
如何運作
如何運作。
車上感應器偵測到服務需求並傳送至 BMW。然後,我們將透過 訊息/電郵/電話主動與您聯絡。
時刻主動關懷
每天都提供最佳支援。
非常忙碌的您有時可能會忘記坐駕所需的日常服務。我們會提醒您!如果制動系統服務到期,您將收到我們的通知,以便在您方便的時間安排服務。如果您的座駕發生故障或事故,我們的 BMW 緊急援助服務團隊將提供快速、專業的支援。
BMW 緊急援助服務。
我們在任何情況下的服務承諾:我們將主動在發生事故或故障時為您提供協助。全年全天無休 — 在您座駕的整個使用周期內也如是。
BMW 制動系統服務。
您座駕的感應器有沒有向您報告制動系統需要保養?我們將檢查制動系統,包括制制動盤、制動片和制動液,並確保所有零件均已修復,以及處於正常運作狀態。
常見問題。
更多 BMW SERVICES。
"RELAX. WE CARE."您將在所有 BMW 服務中找到這項承諾,我們不斷為您改進和開發這些服務。